{"id":248,"date":"2025-08-27T15:07:24","date_gmt":"2025-08-27T19:07:24","guid":{"rendered":"https:\/\/abinapp.abinsrl.com\/?page_id=248"},"modified":"2025-08-27T15:07:24","modified_gmt":"2025-08-27T19:07:24","slug":"politicas-de-privacidad","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/abinapp.abinsrl.com\/index.php\/politicas-de-privacidad\/","title":{"rendered":"POL\u00cdTICAS DE PRIVACIDAD"},"content":{"rendered":"\n<p><strong>\u00daltima actualizaci\u00f3n: 26 de agosto de 2025<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>Bienvenido a ABIN. Le rogamos que lea atentamente nuestra Pol\u00edtica de Privacidad. Estos documentos constituyen un acuerdo legalmente vinculante entre usted y <strong>ABIN<\/strong> (\u00abABIN\u00bb, \u00abnosotros\u00bb, \u00abnuestro\u00bb).<\/p>\n\n\n\n<p>Al acceder, registrarse o utilizar nuestra Plataforma, usted confirma que ha le\u00eddo, entendido y aceptado estar sujeto a nuestra Pol\u00edtica de Privacidad. Si no est\u00e1 de acuerdo con alguna parte de este documento, no debe utilizar nuestra Plataforma.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>1. DATOS PERSONALES QUE SE RECOPILAN<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>Recopilamos diferentes tipos de datos para proporcionar y mejorar nuestro Servicio.<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>1.1. Informaci\u00f3n proporcionada por los Usuarios:<\/strong>\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>Usuarios Administradores<\/strong>: Nombre completo, direcci\u00f3n de correo electr\u00f3nico, n\u00famero de tel\u00e9fono, cargo, informaci\u00f3n de facturaci\u00f3n y pago (ej. datos de tarjeta de cr\u00e9dito, direcci\u00f3n de facturaci\u00f3n).<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Usuarios Residentes<\/strong>: Nombre completo, direcci\u00f3n de correo electr\u00f3nico, n\u00famero de tel\u00e9fono, n\u00famero de unidad\/apartamento, condici\u00f3n (propietario\/inquilino), y opcionalmente, informaci\u00f3n de veh\u00edculos y miembros del hogar para fines de seguridad y registro.<\/li>\n<\/ul>\n<\/li>\n\n\n\n<li><strong>1.2. Informaci\u00f3n generada por el uso de la Plataforma:<\/strong>\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>Datos Financieros y de Comportamiento<\/strong>: Historial de pagos de expensas, alquileres u otras cuotas; fechas de pago, montos, estado de morosidad; historial de multas o sanciones impuestas por la administraci\u00f3n; historial de reservas de \u00e1reas comunes.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Datos de Uso<\/strong>: Registros de actividad en la Plataforma, como las funcionalidades utilizadas, fechas y horas de acceso, clics, y otras interacciones.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Datos de Comunicaci\u00f3n<\/strong>: Contenido de los mensajes, sugerencias o reclamos enviados a trav\u00e9s de la Plataforma.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Datos de la Propiedad<\/strong>: Uso y destino (habitacion, inversi\u00f3n, renta fija, renta corta), \u00e1rea (tama\u00f1o en m2 ), monto de expensa, ubicaci\u00f3n, nivel de ocupabilidad y otras que se consideren necesarias.<\/li>\n<\/ul>\n<\/li>\n\n\n\n<li><strong>1.3. Informaci\u00f3n recopilada autom\u00e1ticamente:<\/strong>\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>Datos T\u00e9cnicos<\/strong>: Direcci\u00f3n IP, tipo de dispositivo, sistema operativo, tipo de navegador, identificadores \u00fanicos de dispositivo.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Cookies y Tecnolog\u00edas Similares<\/strong>: Utilizamos cookies para operar y personalizar el Servicio. Consulte la Secci\u00f3n 5 para m\u00e1s detalles.<\/li>\n<\/ul>\n<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p><strong>2. FINALIDAD DEL TRATAMIENTO DE DATOS<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>Utilizamos los datos recopilados para las siguientes finalidades:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>2.1. Para Proveer y Mantener nuestro Servicio<\/strong>: Autenticar usuarios, procesar transacciones, gestionar reservas, facilitar la comunicaci\u00f3n y operar todas las funcionalidades de la Plataforma.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>2.2. Para Gestionar su Cuenta<\/strong>: Administrar su registro como usuario y darle acceso a las diferentes funcionalidades.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>2.3. Para el Bur\u00f3 de Confianza Residencial<\/strong>: Procesar los datos financieros y de comportamiento de los Usuarios Residentes para generar los perfiles ResidScore e InmoScore. Esta es una finalidad central del Servicio, destinada a crear un historial que pueda ser utilizado por el propio Usuario Residente para demostrar su fiabilidad ante terceros.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>2.4. Para Comunicarnos con Usted<\/strong>: Enviarle notificaciones sobre su cuenta, actualizaciones del servicio, alertas de seguridad y comunicaciones administrativas.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>2.5. Para Fines de Marketing y Beneficios<\/strong>: Informarle sobre ofertas, promociones y servicios de terceros disponibles en nuestro Marketplace, siempre que haya dado su consentimiento.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>2.6. Para Mejorar nuestros Servicios<\/strong>: Analizar datos de uso para entender c\u00f3mo interact\u00faan los usuarios con nuestra Plataforma y as\u00ed mejorarla.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p><strong>3. BASES LEGALES DEL USO DE DATOS<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>Tratamos sus datos personales bas\u00e1ndonos en las siguientes bases legales:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>Cumplimiento Contractual<\/strong>: La mayor parte del tratamiento es necesario para cumplir con nuestras obligaciones contractuales con el Cliente Suscriptor y proveerle el Servicio solicitado.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Consentimiento<\/strong>: Para ciertas actividades, como el env\u00edo de marketing o la compartici\u00f3n de su perfil del Bur\u00f3 de Confianza con terceros espec\u00edficos, nos basaremos en su consentimiento expl\u00edcito, el cual podr\u00e1 retirar en cualquier momento.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Intereses Leg\u00edtimos<\/strong>: Podemos tratar datos para nuestros intereses leg\u00edtimos, como la seguridad de la plataforma o el an\u00e1lisis para la mejora del servicio, siempre que no prevalezcan sobre sus derechos y libertades.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p><strong>4. TRANSFERENCIA O COMPARTICI\u00d3N DE DATOS CON TERCEROS<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>No vendemos sus datos personales. Solo compartimos su informaci\u00f3n en las siguientes circunstancias:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>Proveedores de Servicios<\/strong>: Compartimos informaci\u00f3n con terceros que nos prestan servicios, como procesadores de pago, proveedores de alojamiento en la nube (hosting), y herramientas de an\u00e1lisis y comunicaci\u00f3n, bajo estrictos acuerdos de confidencialidad.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Dentro de la Comunidad del Condominio<\/strong>: La informaci\u00f3n relevante para la gesti\u00f3n (ej. lista de deudores, comunicados) es visible para los Usuarios Administradores y, seg\u00fan corresponda, para otros Usuarios Residentes de la misma comunidad, como parte del funcionamiento normal del Servicio.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Bur\u00f3 de Confianza Residencial<\/strong>: Con su consentimiento expl\u00edcito, podemos compartir su perfil ResidScore o InmoScore con terceros como agencias inmobiliarias, entidades de cr\u00e9dito o bancos a los que usted autorice. Usted tendr\u00e1 el control sobre cu\u00e1ndo y con qui\u00e9n se comparte esta informaci\u00f3n.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Marketplace de Beneficios<\/strong>: Podemos compartir datos no identificables o agregados con los socios del marketplace para fines estad\u00edsticos.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Cumplimiento Legal<\/strong>: Podemos divulgar su informaci\u00f3n si as\u00ed lo exige la ley o en respuesta a solicitudes v\u00e1lidas de las autoridades p\u00fablicas.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Autorizaci\u00f3n Espec\u00edfica para Bur\u00f3s de Informaci\u00f3n Crediticia:<\/strong> Al aceptar estos T\u00e9rminos y utilizar nuestros Servicios, usted otorga su autorizaci\u00f3n expresa e inequ\u00edvoca a <strong>ABINSA ADMINISTRADORA DE BIENES S.A.<\/strong> para que, mientras dure su relaci\u00f3n contractual, realice las siguientes acciones con el fin de operar el Bur\u00f3 de Confianza Residencial:<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p><strong>a) Solicitar y Consultar:<\/strong> Solicitar y consultar informaci\u00f3n sobre sus antecedentes crediticios y otras cuentas por pagar de car\u00e1cter econ\u00f3mico, financiero y comercial que se encuentren registrados en Bur\u00f3s de Informaci\u00f3n p\u00fablicos o privados y en las Centrales de Informaci\u00f3n Crediticia (CIC) de las autoridades regulatorias correspondientes en su jurisdicci\u00f3n (como la Autoridad de Supervisi\u00f3n del Sistema Financiero &#8211; ASFI en Bolivia).<\/p>\n\n\n\n<p><strong>b) Incorporar y Reportar:<\/strong> Incorporar y reportar los datos crediticios y de otras cuentas por pagar de car\u00e1cter econ\u00f3mico, financiero y comercial derivados de su relaci\u00f3n con la comunidad residencial gestionada a trav\u00e9s de ABIN, en las bases de datos de propiedad de los Bur\u00f3s de Informaci\u00f3n que operen legalmente en su jurisdicci\u00f3n. Esta autorizaci\u00f3n es una condici\u00f3n necesaria para el uso de las funcionalidades FinTech y del Bur\u00f3 de Confianza Residencial de la Plataforma.<\/p>\n\n\n\n<p>Dado que operamos en Am\u00e9rica Latina y el Caribe pero estamos constituidos en EE. UU., sus datos pueden ser transferidos y procesados en servidores ubicados fuera de su pa\u00eds de residencia. Tomaremos todas las medidas razonablemente necesarias para garantizar que sus datos se traten de forma segura.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>5. USO DE COOKIES O TECNOLOG\u00cdAS SIMILARES<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>Utilizamos cookies y tecnolog\u00edas de seguimiento similares para rastrear la actividad en nuestro Servicio y almacenar cierta informaci\u00f3n. Las cookies son archivos con una peque\u00f1a cantidad de datos que pueden incluir un identificador \u00fanico an\u00f3nimo. Usted puede instruir a su navegador para que rechace todas las cookies o para que le indique cu\u00e1ndo se est\u00e1 enviando una cookie. Sin embargo, si no acepta las cookies, es posible que no pueda utilizar algunas partes de nuestro Servicio.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>6. DERECHOS DE LOS USUARIOS<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>Usted tiene ciertos derechos con respecto a sus datos personales. Sujetos a la legislaci\u00f3n local, estos derechos pueden incluir:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>Derecho de Acceso<\/strong>: El derecho a solicitar copias de sus datos personales.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Derecho de Rectificaci\u00f3n<\/strong>: El derecho a solicitar que corrijamos cualquier informaci\u00f3n que considere inexacta o incompleta.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Derecho de Supresi\u00f3n (Derecho al Olvido)<\/strong>: El derecho a solicitar que eliminemos sus datos personales, bajo ciertas condiciones.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Derecho de Oposici\u00f3n al Tratamiento<\/strong>: El derecho a oponerse al tratamiento de sus datos personales, bajo ciertas condiciones.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Derecho a la Portabilidad de los Datos<\/strong>: El derecho a solicitar que transfiramos los datos que hemos recopilado a otra organizaci\u00f3n, o directamente a usted, bajo ciertas condiciones.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p>Para ejercer cualquiera de estos derechos, por favor cont\u00e1ctenos.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>7. MEDIDAS DE SEGURIDAD ADOPTADAS<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>La seguridad de sus datos es nuestra prioridad. Utilizamos una variedad de medidas de seguridad t\u00e9cnicas y organizativas para proteger su informaci\u00f3n contra el acceso, uso o divulgaci\u00f3n no autorizados, incluyendo encriptaci\u00f3n de datos, controles de acceso y auditor\u00edas de seguridad regulares.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>8. INFORMACI\u00d3N DE CONTACTO DEL RESPONSABLE DE DATOS<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>El responsable del tratamiento de sus datos es: <strong>ABIN Tu condominio feliz<\/strong>. <\/p>\n\n\n\n<p>Si tiene alguna pregunta sobre esta Pol\u00edtica de Privacidad o desea ejercer sus derechos, por favor cont\u00e1ctenos en:<strong> privacidad@abinsrl.com<\/strong><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>\u00daltima actualizaci\u00f3n: 26 de agosto de 2025 Bienvenido a ABIN. 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